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Acuerdo de usuario de CodingPlanX

Última actualización: 17/03/2026

¡Gracias por utilizar CodingPlanX! Antes de acceder a Nuestro Servicio, lea el Acuerdo de usuario de CodingPlanX.

Los productos y servicios de CodingPlanX (denominados "Nuestro Servicio") son propiedad y están operados por DeepNail Limited (denominado en este documento como "nosotros" o "la Empresa"). Antes de usar nuestros productos y servicios, el usuario (denominado "usted"), debe leer detenidamente y comprender por completo el Acuerdo de usuario de CodingPlanX (denominado "este Acuerdo"). Preste especial atención a las cláusulas en negrita, incluidas, entre otras, las relativas a las limitaciones o exclusiones de responsabilidad de la Empresa, las restricciones de sus derechos y los mecanismos de resolución de disputas y leyes aplicables.

Este Acuerdo se celebra conjuntamente entre usted y la Empresa y es legalmente vinculante para ambas partes. El contenido de este Acuerdo incluye el texto principal y varios acuerdos específicos y reglas de servicio que la Empresa ya ha publicado o puede publicar en el futuro. Por ejemplo, podemos celebrar otros acuerdos o reglas específicas con usted cuando utilice ciertas funciones específicas de Nuestros Servicios. En caso de conflicto entre este Acuerdo y otros acuerdos específicos, prevalecerán las disposiciones de los otros acuerdos específicos. Los acuerdos mencionados anteriormente constituyen una parte inseparable de este Acuerdo y tienen el mismo efecto legal que el texto principal.

A menos que haya leído y aceptado todos los términos de este Acuerdo, no utilice Nuestro Servicio. Su acceso o uso de Nuestro Servicio a través de páginas web, complementos de navegador o cualquier otro medio se considerará como su reconocimiento, comprensión y aceptación total de todo el contenido de este Acuerdo, estableciendo así esta relación legal con nosotros. Podemos actualizar este Acuerdo de vez en cuando de acuerdo con las leyes, regulaciones o desarrollos comerciales aplicables. Los cambios se anunciarán a través de ventanas emergentes en el sitio web, notificaciones en el servicio u otros medios apropiados. Revise periódicamente los últimos términos del Acuerdo. Si no acepta el contenido del Acuerdo actualizado, deje de utilizar Nuestro Servicio inmediatamente. Su uso continuo de nuestro Servicio se considerará como su consentimiento y aceptación del Acuerdo actualizado.

I. Definiciones

A menos que se indique lo contrario, los siguientes términos tendrán los siguientes significados en este Acuerdo:

1.1 Nosotros / "La Empresa": Se refiere a DeepNail Limited, el operador de los productos y servicios de CodingPlanX.

1.2 "Nuestro Servicio" / "CodingPlanX": Se refiere a Nuestro Servicio que proporcionamos a través del sitio web de CodingPlanX (https://codingplanx.ai/), que selecciona y ofrece acceso a múltiples modelos de algoritmos de primer nivel para los usuarios.

1.3 "Usuario" / "Usted": Se refiere a cualquier individuo, organización o empresa que acceda o utilice Nuestro Servicio.

II. Sobre nuestro Servicio

2.1 Nuestro Servicio incluye los productos y servicios que le brindamos a través de nuestro sitio web u otros formatos que puedan surgir con el avance tecnológico y los ajustes comerciales. A medida que nuestra tecnología, modelos y productos evolucionan continuamente y las leyes y regulaciones relevantes cambian, podemos actualizar, modificar, suspender o cancelar Nuestro Servicio, y podemos realizar pruebas internas o externas para nuevas características del servicio.

2.2 Debe tener al menos 18 años o la mayoría de edad en su jurisdicción, lo que sea mayor, para poder acceder o utilizar Nuestro Servicio. Si es menor de 18 años o no ha alcanzado la mayoría de edad en su jurisdicción, no debe acceder ni utilizar Nuestro Servicio.

2.3 Los LLM (Grandes Modelos de Lenguaje) que respaldan nuestro Servicio incluyen:

  • Google: Serie Gemini
  • OpenAI: GPT-o4 Mini, serie GPT-4, serie GPT-4o, serie GPT-5
  • Anthropic: Serie Claude
  • xAI: Serie Grok
  • DeepSeek: Serie DeepSeek
  • Moonshot AI: Serie Kimi
  • Qwen: Serie Qwen3
  • Z.AI: Serie GLM
  • Ant Group: Serie Bailing

Estos grandes modelos de lenguaje (LLM) son proporcionados por las empresas enumeradas anteriormente e integrados en Nuestro Servicio. Debe garantizar el cumplimiento de los términos y condiciones establecidos por los respectivos proveedores de LLM, que pueden incluir, entre otros, restricciones de uso, políticas de protección de datos, cláusulas de derechos de propiedad intelectual y otros requisitos relevantes. Usted es responsable de familiarizarse y cumplir con los requisitos de estos proveedores externos de LLM.

La Empresa no será responsable de las consecuencias derivadas de su incumplimiento de los términos y condiciones de estos proveedores externos de LLM. Usted asumirá todos los riesgos y responsabilidades resultantes de cualquier violación de las políticas del proveedor externo de LLM.

Además, debido a los continuos avances tecnológicos y comerciales, los servicios LLM integrados y los modelos de algoritmos relacionados pueden ser modificados, reemplazados o ajustados en cualquier momento. Le notificaremos sobre cualquier cambio significativo según sea necesario, pero no garantizamos que ningún LLM específico siga siendo parte de nuestro Servicio a largo plazo.

III. Registro y gestión de cuentas

3.1 Los usuarios primero deben registrar una cuenta de usuario para utilizar nuestro Servicio. De acuerdo con las regulaciones pertinentes, los usuarios deben registrarse utilizando su información personal. Los usuarios pueden cancelar el uso de su cuenta en cualquier momento siguiendo las instrucciones proporcionadas dentro de nuestro Servicio. Nos reservamos el derecho de retener o cancelar cuentas según lo estipulado en este Acuerdo.

3.2 Usted reconoce y acepta que toda la información proporcionada durante el registro es veraz, precisa, legal y válida, y que acepta este Acuerdo y otras reglas o políticas. Usted garantiza que la información de la cuenta de CodingPlanX que configure no contiene ningún contenido que viole las leyes, regulaciones, políticas nacionales, este Acuerdo o las reglas o políticas de servicio relacionadas; no debe hacerse pasar por otros (por ejemplo, utilizando nombres, marcas comerciales, imágenes, etc., de otros) sin autorización. No debe utilizar la cuenta de forma maliciosa para causar malentendidos a terceros. De lo contrario, nos reservamos el derecho de suspender los servicios de inmediato y usted asumirá todas las responsabilidades legales derivadas de ello.

3.3 Deberá salvaguardar su cuenta y credenciales de inicio de sesión para evitar el acceso no autorizado de terceros. Sin nuestro consentimiento, no puede prestar, arrendar, transferir, regalar, vender, heredar o permitir de otro modo que otros utilicen su cuenta. Además, no debe participar en actividades de registro maliciosas, como el registro frecuente o masivo de cuentas de CodingPlanX. Debe notificarnos de inmediato al descubrir cualquier uso no autorizado o actividad sospechosa que pueda ser ilegal. No asumimos ninguna responsabilidad por las pérdidas resultantes de su incumplimiento de este requisito.

3.4 Su uso de nuestro Servicio debe cumplir con la ley. Usted es el único responsable de todas las actividades bajo su cuenta, incluyendo, entre otros, la introducción de instrucciones, la generación de resultados y la subida de archivos adjuntos. Debe evaluar de forma independiente el uso del contenido y las funciones y asumir todos los riesgos asociados con dicho uso. No somos responsables de ninguna pérdida o daño causado por sus acciones.

IV. Pautas de productos y servicios

4.1 Sujeto a este Acuerdo, la Empresa le otorga una licencia limitada, intransferible y no exclusiva para usar Nuestro Servicio, incluidos los sitios web relacionados. Todos los derechos no otorgados expresamente en este documento están reservados por la Empresa. El ejercicio de dichos derechos requiere un permiso por separado de la Empresa. El hecho de que la Empresa no haga cumplir cualquier derecho en virtud del presente no constituye una renuncia a ese derecho.

4.2 Como usuario de CodingPlanX, acepta cumplir con las siguientes pautas de uso al utilizar Nuestro Servicio:

4.2.1 Seguridad de la red y del sistema

No violará las leyes y regulaciones aplicables ni interferirá, interrumpirá o atacará Nuestro Servicio, o los sistemas, redes, modelos u otros componentes de la Empresa. Se compromete a abstenerse de las siguientes actividades que comprometen la seguridad de la red y del sistema:

(1) Acceso no autorizado a la red: Uso no autorizado de datos o acceso a servidores/cuentas; sondeo, escaneo o prueba de vulnerabilidades en el sistema o red de Nuestro Servicio; propagación intencional de malware, virus u otro código dañino;

(2) Interrupción de servicios: Ingeniería inversa (incluido el desensamblaje, la descompilación, etc.) sin permiso; modificación, daño o interferencia con la funcionalidad del producto; alteración de páginas web o interfaces relacionadas sin autorización;

(3) Robo y uso indebido de datos: Imitación no autorizada de la apariencia o funcionalidad de Nuestro Servicio; copia, eliminación, alteración o robo de contenido de información directa o indirectamente por cualquier medio; extracción de datos, recopilación o análisis del comportamiento del usuario, datos operativos, etc., a través de herramientas automatizadas;

(4) Otras actividades que comprometan la seguridad del sistema.

4.2.2 Cumplimiento del contenido

No ingresará, generará ni difundirá información ilegal o dañina en violación de las leyes, regulaciones y requisitos reglamentarios aplicables al utilizar Nuestro Servicio. El contenido prohibido incluye, pero no se limita a:

(1) Contenido explícito: Contenido que contenga desnudez, actos sexuales o imágenes explícitas.

(2) Contenido violento o gráfico: Imágenes o descripciones que representen violencia, sangre u otra brutalidad gráfica.

(3) Discurso de odio y discriminación: Lenguaje o imágenes que inciten al odio, la discriminación o la violencia contra personas o grupos por motivos de raza, etnia, nacionalidad, religión, género, orientación sexual, discapacidad u otras características protegidas.

(4) Acoso e intimidación: Contenido que intimide, menosprecie o acose a personas o grupos específicos.

(5) Desinformación e información falsa: Información deliberadamente engañosa o fraudulenta, o suplantación de identidad de personas u organizaciones.

(6) Actividades ilegales: Contenido que promueva actos ilegales o violaciones de leyes y regulaciones.

(7) Spam y malware: Mensajes promocionales o comerciales no solicitados, o contenido que contenga software malicioso.

(8) Infracción o apropiación indebida de los derechos de propiedad intelectual de terceros.

4.2.3 Uso indebido prohibido

Además de adherirse a las pautas anteriores, no deberá, sin el permiso de la Empresa, utilizar Nuestro Servicio para las siguientes actividades ilegales o inapropiadas:

(1) Cualquier propósito que viole las leyes aplicables o infrinja los derechos e intereses legítimos de terceros;

(2) Cualquier propósito que pueda causar daños graves a los intereses públicos, la salud, la seguridad, la psicología o el orden social, o que viole la ética científica;

(3) Participar en actividades que infrinjan los derechos de propiedad intelectual, secretos comerciales u otros actos contrarios a la competencia leal y la ética empresarial;

(4) Vender, arrendar, sublicenciar o transferir de otro modo Nuestro Servicio, o lucrarse violando los términos de este Acuerdo;

(5) Cualquier otra actividad ilegal, potencialmente ilegal o que pueda dañar o interferir con la operación de Nuestro Servicio por parte de la Empresa.

V. Protección de información personal

5.1 Respetamos plenamente la protección de su información personal. Puede leer la Política de privacidad de CodingPlanX para comprender los propósitos, métodos y el alcance de nuestra recopilación y uso de su información personal mientras usa Nuestro Servicio, sus derechos con respecto a su información personal y las medidas de seguridad que implementamos para proteger su información.

VI. Propiedad intelectual y licencias

6.1 Como desarrollador y operador de Nuestro Servicio, la Empresa posee todos los derechos de propiedad intelectual (incluidos, entre otros, derechos de autor, marcas comerciales, patentes y otros derechos de propiedad) de todo el contenido proporcionado dentro de Nuestro Servicio (incluidos, entre otros, software, tecnología, modelos, código, interfaces de usuario, documentación electrónica, etc.). Todos los derechos no otorgados expresamente en este documento están reservados por la Empresa. Sin el permiso de la Empresa, no puede usar, explotar, copiar ni transferir estos de ninguna manera.

6.2 En la medida en que lo permita la ley, usted conserva la propiedad, los derechos de propiedad intelectual y otros derechos relevantes sobre el contenido que ingresa al utilizar Nuestro Servicio. Sujeto a su autorización y al cumplimiento de las leyes, regulaciones y los términos de este Acuerdo pertinentes, podemos usar dicho contenido para proporcionar, mantener, desarrollar y mejorar Nuestro Servicio.

6.3 Usted garantiza que el contenido que ingresa al utilizar Nuestro Servicio es su creación original o que posee la autorización legal para su uso, y que no infringe los derechos de propiedad intelectual, derechos de imagen, derechos de reputación, derechos de nombre, derechos de privacidad, derechos de información personal, secretos comerciales u otros derechos e intereses legítimos de ningún tercero.

6.4 Sin permiso, no utilizará ninguna marca comercial, marca de servicio, nombre comercial, nombre de dominio, nombre de sitio web u otras características de marca distintivas de la Empresa o de Nuestro Servicio bajo ninguna circunstancia. Sin el consentimiento previo por escrito de la Empresa, no mostrará, utilizará, solicitará el registro como marca comercial, registrará como nombre de dominio ni manejará de otro modo estos identificadores, ya sea de forma aislada o en combinación.

6.5 Aviso y procedimiento para realizar reclamaciones por infracción de derechos de autor

6.5.1 Si cree que su trabajo ha sido copiado de una manera que constituye una infracción de los derechos de autor, puede enviarnos un aviso por escrito en la forma prescrita y que contenga la información requerida por la Ley de Derechos de Autor de Singapur de 2021, que se enviará a nuestro representante designado, de la siguiente manera:

6.5.2 Solo procesaremos avisos en idioma inglés que cumplan con los requisitos de la Ley de Derechos de Autor de Singapur de 2021, otras leyes aplicables y estos Términos. Es posible que los avisos que no cumplan con lo anterior no se procesen.

6.5.3 Consideraremos debidamente todos los avisos enviados de acuerdo con los requisitos anteriores. Usted acepta que no emprenderá ninguna acción legal ni ejercerá ningún recurso legal que pueda tener contra nosotros con respecto a cualquier material presuntamente infractor, a menos que primero nos haya dado un aviso de acuerdo con los requisitos anteriores, y una oportunidad razonable y suficiente para eliminar el material presuntamente infractor después de su aviso. Cuando eliminemos el material presuntamente infractor en respuesta a su aviso, usted acepta no ejercer y por la presente renuncia a cualquier derecho de acción contra nosotros en virtud de la ley aplicable que pueda tener con respecto a cualquier material infractor que aparezca en Nuestro Servicio antes de dicha eliminación por nuestra parte.

Usted acepta y reconoce que no tenemos control ni somos responsables de ningún contenido o material en plataformas o servicios de terceros.

VII. Responsabilidad y limitación de responsabilidad

7.1 Usted comprende y acepta que Nuestro Servicio se desarrolla en base a nuevas tecnologías como la IA generativa. Mejoramos continuamente nuestra tecnología, modelos y productos. El resultado de nuestro Servicio es inherentemente impredecible y puede generar código o información inexacta, inapropiada o errónea. Dichos resultados no representan la posición ni las opiniones de la Empresa. Debe evaluar el contenido de salida, usarlo de manera adecuada y asumir todos los riesgos y responsabilidades asociados con su uso.

7.2 Bajo ninguna circunstancia la Empresa será responsable de la incapacidad de acceder a Nuestro Servicio, interrupciones del servicio, fugas, demoras, estancamiento o error de información y datos, o falla o demora en la prestación de servicios, como resultado de: factores inestables de terceros como fallas en la conexión de red, cortes de energía, ataques de piratas informáticos, virus de Internet, ajustes por parte de los operadores de red; eventos de fuerza mayor como desastres naturales, huelgas, disturbios, guerras, acciones gubernamentales, órdenes judiciales o administrativas; o cualquier otra causa fuera del control razonable de la Empresa.

7.3 Para brindarle mejores productos y servicios, podemos realizar periódicamente mantenimiento, actualizaciones e introducir nuevas funciones. Durante las fases de prueba de las nuevas funciones, puede producirse inestabilidad en el servicio. Excepto cuando lo exija expresamente la ley, la Empresa no ofrece garantías con respecto a la estabilidad o el rendimiento de las funciones en las fases de prueba y no asume ninguna responsabilidad por dichos asuntos.

7.4 La Empresa no es responsable de los servicios o contenidos proporcionados por terceros (si los hubiera), ni de ninguna pérdida en la que incurra debido a su uso de dichos servicios o contenidos de terceros.

7.5 Usted reconoce que si viola este Acuerdo u otras pautas o políticas de servicio, tenemos el derecho de tomar medidas en su contra, que incluyen advertencias, solicitudes de rectificación dentro de un límite de tiempo, restricción de las funciones de la cuenta, suspensión de uso, cierre de cuenta, prohibición de reinscripción o eliminación de contenido relacionado. Conservaremos los registros de presuntas actividades ilegales o delitos y los informaremos a las autoridades pertinentes o cooperaremos con las investigaciones según lo exija la ley. Usted asumirá todas las responsabilidades legales o cualquier reclamo, demanda o pérdida afirmada por terceros que surja de su incumplimiento. Si la Empresa sufre alguna pérdida debido a su incumplimiento, será responsable de la compensación.

7.6 Usted acepta que asumirá todas las pérdidas (incluidas, entre otras, las infracciones contra terceros, la compensación por daños y perjuicios) resultantes de su incumplimiento de este Acuerdo o de las leyes y regulaciones pertinentes. A menos que se indique lo contrario en este Acuerdo, la interfaz de servicio o lo exija expresamente la ley, la Empresa no será responsable de las pérdidas en las que incurra derivadas del uso de Nuestros Servicios.

VIII. Tarifas

8.1 A menos que las partes acuerden lo contrario, el Usuario será responsable de pagarnos las tarifas incurridas por su cuenta a las tarifas especificadas en la página de precios del modelo. Podemos actualizar las tarifas publicadas, y las actualizaciones entrarán en vigencia lo que ocurra primero, 30 días después de que publiquemos las tarifas actualizadas o cuando el Usuario reciba el Aviso de otro modo.

8.2 Impuestos. Las tarifas no incluyen impuestos, aranceles o evaluaciones que el usuario pueda adeudar por el uso de Nuestro Servicio ("Impuestos"), a menos que se especifique lo contrario en la factura correspondiente. El usuario es responsable de remitir cualquier Impuesto de retención necesario a la autoridad pertinente de manera oportuna y de proporcionarnos evidencia de lo mismo a pedido. Cuando la ley estipule la reducción o eliminación de los impuestos de retención, incluso a través de un tratado fiscal, las partes colaborarán de buena fe para hacerlo. Para mayor claridad, el Usuario debe pagarnos un monto adicional (un "Pago de compensación") suficiente para garantizar que recibamos el mismo monto neto que habríamos recibido si no se hubiera requerido dicha retención o reducción (teniendo en cuenta todos y cada uno de los Impuestos aplicables (incluidos los Impuestos impuestos sobre el Pago de compensación en sí)).

8.3 Si el Usuario no nos paga todos los montos adeudados a su vencimiento, podemos suspender o cancelar el acceso del Usuario a Nuestro Servicio. Nos reservamos todos los demás derechos que podamos tener con respecto al cobro de tarifas.

IX. Política de reembolsos

Puede solicitar un reembolso de acuerdo con los siguientes términos y condiciones.

9.1 Derechos de reembolso.

9.1.1 Pago por uso (Pay-as-you-go): Si eligió el Pago por uso para pagarnos tarifas, puede solicitar un reembolso de las tarifas correspondientes a los créditos PAYG no utilizados que haya pagado, lo que no incluye los créditos PAYG premium (los "Créditos PAYG pagados no utilizados") dentro de las veinticuatro (24) horas posteriores a la compra. Los créditos PAYG Premium se perderán inmediatamente una vez que solicite el reembolso y no son reembolsables. No se reembolsarán tarifas después de veinticuatro (24) horas después de la compra.

9.1.2 Suscripción: Si eligió suscribirse a nuestro Plan CodingPlanX Builder, y las tarifas calculadas en base a las tarifas de precios de PAYG por los tokens realmente consumidos al momento de enviar el correo electrónico de solicitud de reembolso ("Tarifa de consumo") son menores que las tarifas de suscripción que realmente ha pagado ("Tarifa de suscripción"), puede solicitar un reembolso del saldo entre la Tarifa de consumo y la Tarifa de suscripción dentro de las veinticuatro (24) horas posteriores a la suscripción. No se reembolsarán tarifas después de veinticuatro (24) horas después de la suscripción.

9.2 Monto del reembolso

9.2.1 Tarifas de servicio de la plataforma: Sujeto al cumplimiento de este Acuerdo, se deducirá una tarifa de servicio de la plataforma equivalente al 5% del monto reembolsable.

9.2.2 Monto del reembolso: El monto de reembolso específico se calculará de la siguiente manera:

  • Monto del reembolso de la tarifa de Pago por uso = tarifas correspondientes a los Créditos PAYG pagados no utilizados × (1 − 5%), en el cual, Créditos PAYG pagados no utilizados = el total de créditos PAYG que pagó – los créditos PAYG que ha utilizado

  • Monto del reembolso de la tarifa de suscripción = (Tarifa de suscripción − Tarifa de consumo) × (1 − 5%)

9.3 Solicitud de reembolso: Envíe su solicitud de reembolso a [email protected] y proporcione el correo electrónico / ID de su cuenta, fecha y hora de inicio de compra/suscripción (AAAA-MM-DDHH), monto de la tarifa de compra/suscripción, saldo actual de créditos no utilizados, motivo de la solicitud de reembolso y cualquier otra información que podamos requerir de vez en cuando.

9.4 Procesamiento de reembolsos: Revisaremos su solicitud de reembolso dentro de los 7 días hábiles posteriores a la recepción de su correo electrónico de solicitud. Se procesará la solicitud de reembolso elegible y procesaremos el reembolso a su cuenta de pago original en la moneda de pago original a través del método de pago original de acuerdo con estos términos. Cualquier discrepancia que surja de las fluctuaciones del tipo de cambio correrá a cargo de usted exclusivamente.

9.5 Tiempo de procesamiento: La recepción real de los reembolsos varía según la institución de pago y puede demorar entre 3 y 10 días hábiles bancarios adicionales.

X. Ley aplicable y jurisdicción

Estos Términos y cualquier disputa, acción o reclamo que surja de o en conexión con ellos, su tema y/o su formación (incluidas las disputas, acciones o reclamos extracontractuales) se regirán e interpretarán de acuerdo con las leyes de Singapur. Por la presente, se somete irrevocablemente a la jurisdicción exclusiva de los tribunales de Singapur.

XI. Modificación y terminación del Acuerdo

11.1 Nos reservamos el derecho de modificar los términos de este Acuerdo cuando sea necesario. Una vez enmendados o modificados, los términos revisados se anunciarán a través de ventanas emergentes en el sitio web, notificaciones en el servicio u otros métodos apropiados. Verifique y lea regularmente los términos más recientes. Si no está de acuerdo con los cambios, debe cancelar activamente Nuestro Servicio. Su uso continuo de Nuestro Servicio constituye la aceptación de los términos modificados.

11.2 Este Acuerdo terminará o se rescindirá automáticamente en las siguientes circunstancias:

(1) Dejamos de proporcionar Nuestro Servicio;

(2) Ya sea nosotros o usted dejamos de existir o perdemos capacidad legal debido a disolución, quiebra, liquidación, etc.;

(3) Usted solicita la eliminación de la cuenta y la aprobamos, o de lo contrario deja de usar Nuestro Servicio.

XII. Información de contacto

Si descubre alguna actividad ilegal o violación de este Acuerdo al usar Nuestro Servicio, o si tiene alguna opinión o sugerencia con respecto a este Acuerdo o Nuestro Servicio, puede comunicarse con nosotros a través de los siguientes canales:

Para consultas relacionadas con reembolsos, comuníquese con: