Política de privacidad de CodingPlanX

Descripción general

Esta Política de privacidad de CodingPlanX (esta "Política") le ayudará a comprender:

I. Cómo recopilamos la información personal
II. Cómo almacenamos y protegemos la información personal
III. Cómo usamos la información personal
IV. Cómo compartimos su información personal
V. Cómo usamos Cookies, Beacons, Proxy y otras tecnologías
VI. Cómo puede ejercer sus derechos con respecto a su información personal
VII. Declaración sobre el contenido del usuario
VIII. Declaración sobre responsabilidad de terceros
IX. Sin intención de recopilar información personal de menores
X. Aplicación y revisión de la Política
XI. Notas a los términos clave utilizados en la Política

CodingPlanX (denominado "nosotros" o "nuestro" en esta Política) respeta y protege su privacidad. Recopilaremos, almacenaremos, usaremos y/o compartiremos su información personal de acuerdo con esta Política. También le explicaremos, a través de esta Política, cómo puede acceder, actualizar, administrar y proteger su información personal en nuestro poder.

Esta Política está estrechamente relacionada con su uso de los servicios. Le sugerimos que lea detenidamente y comprenda todos los términos de esta Política y tome las decisiones que considere apropiadas. Tratamos de utilizar un lenguaje sencillo y conciso, y para las disposiciones que son vitales para sus derechos o intereses, utilizamos palabras en negrita para llamar su atención. Si no está de acuerdo con nuestras políticas y prácticas, no utilice el servicio.

Recopilaremos, almacenaremos, usaremos y/o compartiremos su información personal según sea necesario para cumplir con los requisitos de las leyes y regulaciones aplicables, para proporcionar servicios relevantes y para mejorar la calidad de dichos servicios. Procesaremos su información personal de acuerdo con esta Política para permitirle acceder a servicios de calidad, convenientes y eficientes y para proteger mejor su cuenta.

I. Cómo recopilamos la información personal

De acuerdo con las leyes y regulaciones aplicables, podemos procesar su información personal en las siguientes circunstancias:

(1) cuando obtengamos su consentimiento expreso o su consentimiento presunto en virtud de las leyes y regulaciones aplicables;
(2) cuando sea necesario para la celebración y ejecución de un contrato;
(3) cuando sea necesario para cumplir con nuestras obligaciones legales, como la información necesaria requerida por las leyes y regulaciones sobre la prevención del lavado de dinero, el financiamiento del terrorismo y la gestión de nombres reales;
(4) cuando esté directamente relacionado con la seguridad nacional o la seguridad de la defensa nacional;
(5) cuando sea necesario para responder a emergencias de salud pública o para proteger la vida, la salud y/o la seguridad de la propiedad de personas físicas en caso de emergencia;
(6) cuando esté directamente relacionado con una investigación criminal, enjuiciamiento, juicio o ejecución de sentencias, o para recuperar una deuda;
(7) cuando la información personal haya sido puesta a disposición del público por un individuo de manera voluntaria y a través de otros medios legítimos (como informes de noticias legítimos, divulgación de información gubernamental, etc.), y el procesamiento de dicha información personal disponible públicamente sea razonable y esté permitido por las leyes y regulaciones aplicables;
(8) cuando sea necesario para la mejora o el mantenimiento de un funcionamiento seguro y estable de los servicios prestados, o con fines de evaluación, como para descubrir y tratar fallos en los productos o servicios; o
(9) otras circunstancias previstas en las leyes y regulaciones aplicables.

Tenga en cuenta que cuando procesemos su información personal en las circunstancias (2) – (9) anteriores, es posible que no necesitemos obtener su consentimiento de acuerdo con, y en la medida permitida por, las leyes y regulaciones aplicables.

Cuando utilice los servicios, es posible que necesitemos recopilar los siguientes tipos de información para brindarle los servicios relevantes, mejorar la calidad de nuestros servicios, salvaguardar la seguridad de su cuenta y cumplir con las leyes y regulaciones aplicables:

Información personal. Para identificar a nuestros clientes, cuando registra cuentas para servicios relevantes en nuestro sitio web (codingplanx.ai), es posible que recopilemos su nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono y otra información de contacto.
Información de uso. Con el fin de proporcionar servicios relevantes y facilitar su acceso a los mismos, almacenaremos la información necesaria generada o enviada cuando utilice los servicios relevantes, como las páginas que visitó y las acciones que realizó.
Información de ubicación. Podemos obtener y preservar información sobre su computadora, como la dirección IP.

II. Cómo almacenamos y protegemos la información personal

Almacenaremos y/o transferiremos su información personal de acuerdo con las leyes y regulaciones aplicables. La información personal recopilada y generada por nosotros sobre usted puede transferirse y/o almacenarse fuera de su país/región de residencia. En general, todos los datos (incluida la Información personal y el Contenido del usuario) cargados o transferidos por usted a nosotros relacionados con su cuenta y los servicios de productos se almacenarán en Singapur. Al llevar a cabo dichas transferencias internacionales, seguiremos los requisitos de las leyes y regulaciones aplicables, y exigiremos a dichos destinatarios extranjeros de su información personal que garanticen que el estándar de protección proporcionado por dichos destinatarios extranjeros sea comparable al de las leyes y regulaciones aplicables de su país/región de residencia.

Solo retendremos su información personal durante el período necesario para los fines establecidos en esta Política y dentro del plazo requerido por las leyes y regulaciones aplicables.

Mantenemos medidas de protección y seguridad de datos. Para salvaguardar su información personal, nos dedicamos a explotar diversas tecnologías de seguridad y sistemas de gestión de apoyo para reducir los riesgos de que su información personal sea divulgada, corrompida o perdida, mal utilizada, revisada, accedida o divulgada sin autorización, restringiendo estrictamente el acceso al centro de datos y utilizando canales de red privada y proxies de red.

Hemos designado personal responsable de la protección de la información personal. También hemos desarrollado un sistema de control interno relevante y adoptado el principio de autorización de uso mínimo y suficiente por parte de los empleados que pueden tener acceso a su información personal. Monitoreamos sistemáticamente las actividades de procesamiento de datos de nuestros empleados.

Hemos formulado planes de emergencia para incidentes de seguridad de la información personal y organizamos periódicamente a personal interno relevante para que reciba capacitación en respuesta a emergencias y realice simulacros de emergencia, de modo que puedan dominar las responsabilidades de su puesto y las estrategias y procedimientos para la respuesta a emergencias. Si, lamentablemente, ocurre algún incidente de seguridad de la información personal, actuaremos de acuerdo con las leyes y regulaciones aplicables y, cuando sea necesario, le informaremos de manera oportuna sobre la información básica y el posible impacto del incidente de seguridad, las medidas tomadas o que tomaremos, sugerencias para que tome precauciones por su cuenta y reduzca los riesgos, medidas correctivas tomadas para usted, etc.

Si bien tomamos medidas de seguridad de la información para proteger su información personal, asegúrese también de mantener su nombre de inicio de sesión en la cuenta y otros identificadores de manera segura. Cuando utilice los servicios, lo identificaremos mediante el nombre de inicio de sesión de su cuenta y otros identificadores. Una vez que divulgue dicha información, puede sufrir pérdidas y consecuencias legales adversas en su contra. Si descubre que el nombre de inicio de sesión de su cuenta y/u otros identificadores pueden haber sido divulgados, comuníquese con nosotros de inmediato para que podamos tomar las medidas adecuadas para evitar o mitigar las pérdidas relevantes.

Tras la terminación del uso de los servicios por parte de nuestro cliente, dejaremos de recopilar su información personal, excepto que se disponga lo contrario en las leyes y regulaciones aplicables o lo exijan las autoridades reguladoras. Si el período de retención de la información personal relevante requerido por las leyes y regulaciones aplicables no ha expirado o existen otras circunstancias bajo las cuales la información personal relevante no debe o no necesita eliminarse de acuerdo con las leyes y regulaciones aplicables, continuaremos reteniendo dicha información personal mientras dejamos de procesarla, excepto para el almacenamiento y la adopción de las medidas de protección de seguridad necesarias. Si cesamos nuestras operaciones, dejaremos de recopilar su información personal de inmediato, le informaremos del cese y eliminaremos o anonimizaremos la información personal que poseemos.

III. Cómo usamos la información personal

Para cumplir con las leyes y regulaciones aplicables, proporcionar servicios relevantes, mejorar la calidad del servicio y personalizar su experiencia, o salvaguardar la seguridad de su cuenta, utilizaremos su información personal en las siguientes circunstancias:

proporcionar servicios;
contactarlo con respecto a la administración de cualquier característica o función del sitio web o servicio para el que se haya registrado;
proporcionarle notificaciones sobre su cuenta;
notificarle sobre cambios en nuestro sitio web, políticas, términos o cualquier producto o servicio;
enviarle correos electrónicos promocionales y de marketing;
responder a sus preguntas u otras solicitudes;
permitirle participar en funciones interactivas del sitio web y los servicios;
personalizar su experiencia en el sitio web o servicio y/o adaptar el contenido que ve al visitar y utilizar el sitio web o servicio;
almacenar su cuenta de usuario, datos de registro y perfil, u otros datos personales;
rastrear sus visitas de regreso y uso del sitio web y los servicios;
acumular e informar información estadística agregada relacionada con el sitio web y los servicios y las actividades de los usuarios;
determinar qué funciones y servicios prefieren más los usuarios, para ayudarnos a operar, mejorar y perfeccionar nuestro sitio web;
proteger su seguridad mientras usa nuestro sitio web, lo que requiere que procesemos sus datos personales para combatir el spam, el malware, la actividad maliciosa o los riesgos de seguridad;
mejorar y hacer cumplir nuestras medidas de seguridad;
mantener el cumplimiento legal y reglamentario;
hacer cumplir nuestros Términos de servicio y otras políticas;
investigar y resolver disputas;
investigar y prevenir el fraude, el abuso y las violaciones de nuestros Términos de servicio y otras políticas, actividades ilegales o criminales, acceso no autorizado a o uso de datos personales o nuestros sistemas y redes;
protegerlo a usted, a otros y a nuestro negocio.

También utilizamos la información para cualquier otro propósito que se le haya revelado antes de que proporcione datos personales o para propósitos razonablemente necesarios para proporcionar los servicios u otros productos y/o servicios relacionados.

Adicionalmente, podemos utilizar su información para fines de investigación y análisis y para cumplir con nuestras políticas o requisitos legales.

IV. Cómo compartimos su información personal

1. Compartir su información personal para la prestación de servicios
Su información personal será compartida por nosotros con terceros. Podemos compartir su información con terceros con fines comerciales, por ejemplo, para permitirles brindar servicios en nuestro nombre o para ayudarnos a analizar cómo se utilizan los servicios.

Dichos terceros incluyen (a) nuestros afiliados y otros socios, (b) nuestros proveedores de servicios y contratistas externos, (c) nuestros agentes autorizados, (d) nuestros asesores profesionales, (e) agencias de aplicación de la ley, tribunales, organismos gubernamentales y autoridades reguladoras a quienes se nos pueda exigir legalmente que hagamos divulgaciones, y (f) cualquier individuo o entidad involucrada en cualquier fusión, adquisición, reorganización corporativa, financiamiento o transacción similar que involucre la venta de todos o parte de nuestros activos.

2. Manejo de quejas
Para cumplir con nuestras obligaciones legales y proteger los derechos e intereses legítimos suyos y de otros, podemos, cuando usted presente una queja sobre otros o sea denunciado por otros, proporcionar su nombre, información de contacto y el contenido relevante de las quejas a la autoridad de protección de los derechos del consumidor pertinente y/o a las autoridades reguladoras para resolver dichas quejas o disputas de manera oportuna, excepto cuando las leyes y regulaciones aplicables lo prohíban expresamente.

V. Cómo usamos Cookies, Beacons, Proxy y otras tecnologías

Para una experiencia de usuario más sencilla, podemos identificarlo a través de pequeños archivos de datos cuando visite nuestro sitio web o utilice cualquier servicio proporcionado por nosotros, lo que podría evitarle la molestia de ingresar repetidamente la información de inicio de sesión o ayudar a determinar si su cuenta es segura. Dichos archivos de datos pueden incluir cookies, cookies de flash u otros almacenamientos locales proporcionados por su navegador o aplicaciones vinculadas (denominados colectivamente "cookies"). Tenga en cuenta que algunos de nuestros servicios solo están disponibles a través de cookies. Puede cambiar el nivel de aceptación de cookies o rechazar nuestras cookies si sus navegadores o complementos del navegador lo permiten. La sección "Ayuda" de la barra de herramientas de la mayoría de los navegadores le indicará cómo evitar que su navegador acepte nuevas cookies, cómo hacer que el navegador le notifique cuando reciba una nueva cookie y cómo desactivar las cookies por completo. Además, puede desactivar o eliminar datos similares utilizados por los complementos del navegador, como las cookies de flash, cambiando la configuración del complemento o visitando el sitio web del desarrollador. Sin embargo, en determinadas circunstancias, tales acciones pueden afectar su acceso seguro a nuestro sitio web o el uso de los servicios que proporcionamos.

Además, nuestro sitio web puede incluir algunas imágenes electrónicas (denominadas "archivos GIF de un solo píxel" o "web beacons"). A través de los web beacons, un sitio web puede ayudar a calcular el número de usuarios que visitan la página web o acceder a algunas cookies. Utilizaremos web beacons para recopilar datos sobre sus actividades de navegación en la página web, como las direcciones de las páginas web que visitó, las páginas de referencia que visitó anteriormente, el entorno de su navegador y su configuración de visualización.

Si, cuando corresponda, utiliza cualquier servicio proporcionado por un tercero que no seamos nosotros a través de nuestro sitio web o plataforma, para mantener su cuenta segura y para una experiencia de usuario más segura, podemos utilizar un protocolo de red privada y tecnología de proxy (denominado "canal de red privada"). Con el canal de red privada, podemos ayudarlo a identificar sitios de alto riesgo que ya conocemos y así reducir los riesgos asociados con el phishing y las filtraciones de cuentas que surgen de esos sitios. El canal de red privada también puede proteger mejor los derechos e intereses comunes suyos y de terceros al evitar que los infractores de la ley alteren los servicios que usted y terceros esperan, incluida la inyección de anuncios y la alteración de contenido ilegal causada por enrutadores inseguros y estaciones base ilegales. Mientras tanto, podemos obtener y preservar información sobre su computadora, como la dirección IP, la identificación del hardware y la ubicación de las páginas que visitó.

VI. Cómo puede ejercer sus derechos con respecto a su información personal

Tomaremos las medidas técnicas adecuadas para garantizar que pueda acceder, actualizar y corregir su información personal y ejercer sus otros derechos sobre la información personal previstos en las leyes y regulaciones aplicables. Tenga en cuenta que si opta por no participar en ciertos tipos de recopilación o uso de datos, es posible que no pueda utilizar todas las funciones de nuestros servicios. Puede realizar las operaciones pertinentes poniéndose en contacto con nosotros a través de la siguiente dirección de correo electrónico.

Cuando cooperemos con organizaciones de terceros para proporcionar servicios, en la medida requerida por las leyes y regulaciones aplicables, su uso de los servicios de dicha organización de terceros estará sujeto a su política de privacidad publicada u otros términos y condiciones (si los hubiera). Lea detenidamente las políticas y los términos pertinentes; si tiene alguna pregunta, puede consultar a la organización de terceros que proporciona los servicios que utiliza.

Si tiene alguna pregunta sobre esta Política o tiene quejas o comentarios sobre el procesamiento de su información personal, comuníquese con nosotros a través de los siguientes canales:

Dirección de correo electrónico: [email protected]

Le responderemos dentro del plazo requerido por las leyes y regulaciones aplicables. Necesitamos verificar su identidad y credenciales para proteger la seguridad de su información. Dependiendo de su país/región de residencia, puede tener derecho a presentar una queja ante la autoridad supervisora o iniciar un procedimiento judicial en un tribunal de jurisdicción competente.

VII. Declaración sobre el contenido del usuario

Como su proveedor de servicios, le brindamos servicios basándonos únicamente en sus instrucciones. Usted es el único responsable de sus Entradas (Inputs) y de las consecuencias de proporcionar dichas Entradas.

Puede proporcionar entradas en los Servicios, que pueden incluir texto, imágenes, datos, audio, video, software, información de bases de datos, información de complementos/API y otros tipos de trabajo ("Entrada") y recibir una salida (Output) de los Servicios basada en su Entrada ("Salida"). Usted conserva los derechos de autor y cualquier otro derecho de propiedad que pueda tener sobre la Entrada.

Colectivamente, la Entrada y la Salida son "Contenido del usuario", que incluye todos los datos que carga mientras usa el servicio, todos los datos procesados por nosotros durante la prestación de los servicios y todos los datos derivados de su uso de nuestros productos o servicios que puede controlar y administrar. Podemos almacenar, transferir o entrenar con su Contenido de usuario anonimizado para mejorar nuestro modelo.

VIII. Declaración sobre responsabilidad de terceros

Tenga en cuenta que la plataforma en la que se publica esta Política puede contener enlaces a sitios web de terceros. Estos terceros pueden colocar sus propias cookies o etiquetas de píxeles o recopilar y procesar de otro modo su información personal que está fuera de nuestro control y que puede no estar sujeta a esta Política. Si bien haremos todos los esfuerzos comercialmente razonables para exigir a estas entidades que tomen medidas para proteger su información personal, no podemos garantizar que estas entidades tomarán todas las medidas de protección solicitadas por nosotros. Por lo tanto, le rogamos que se comunique directamente con estas entidades para comprender los detalles de sus políticas de privacidad. Si descubre que existe algún riesgo en las páginas web creadas por, o las aplicaciones desarrolladas por, estos terceros, se le recomienda que deje de usar dichas páginas web o aplicaciones para proteger sus derechos e intereses legales.

IX. Sin intención de recopilar información personal de menores

Nuestro sitio web no está destinado a, y no recopilaremos intencionalmente información personal de, menores de edad en su país/región de residencia.

X. Aplicación y revisión de la Política

A menos que exista una política de privacidad separada para los servicios relevantes o existan disposiciones especiales en el acuerdo de servicio a los usuarios relevante, esta Política es aplicable a todos nuestros servicios.

Podemos actualizar esta Política a su debido tiempo tras cualquier cambio significativo de la siguiente manera:

(1) cambios en los detalles de nuestra empresa, tales como: cambios en la propiedad que surjan de fusiones, adquisiciones y reestructuraciones;
(2) cambios en el alcance, propósito, reglas y método de recopilación, almacenamiento y uso de información personal;
(3) cambios en los destinatarios que pueden recibir información personal, alcance, propósito y/o método de divulgación de información personal;
(4) cambios en la forma en que accede y administra su información personal;
(5) cambios en las capacidades de seguridad de datos y riesgos de seguridad de la información;
(6) cambios en los canales y mecanismos para consultas y quejas de los usuarios, y en agencias externas de resolución de disputas y los contactos; o
(7) otros cambios que puedan tener un efecto material en sus derechos e intereses con respecto a su información personal.

Si se actualiza esta Política, podemos notificarle por medio de correos electrónicos/SMS, portal, mensaje de plataforma o sitio web o anuncios en nuestro sitio web. Para que usted reciba dichas notificaciones de manera oportuna, es recomendable que nos notifique de inmediato sobre cualquier actualización de su información de contacto. Si continúa utilizando los servicios relevantes después de que las actualizaciones de la Política entren en vigencia, se considera que ha leído, comprendido y aceptado completamente la Política actualizada y que está dispuesto a estar sujeto a dicha Política actualizada.

Puede ver esta Política en la página de inicio de nuestro sitio web (codingplanx.ai).

XI. Notas a los términos clave utilizados en la Política

A los efectos de esta Política, "CodingPlanX" o "nosotros", "nuestro" significa DeepNail Limited.

A los efectos de esta Política, "información personal" tiene el significado atribuido al término "información personal", "datos personales", "información de identificación personal" u otro término equivalente en virtud de las leyes y aplicaciones aplicables.

A los efectos de esta Política, "identificadores" significa la información utilizada por nosotros para verificar su identidad, como el nombre de inicio de sesión de su cuenta, contraseña, código de verificación por SMS, número de teléfono y número de teléfono móvil, en cada caso en la medida necesaria y estrictamente restringida para lograr el propósito del procesamiento.